Déclaration de Confidentialité

1. Généralités

Henkel & Cie. AG., ci-après dénommée « Henkel », respecte la vie privée des visiteurs de notre site Internet. Nous souhaitons vous informer du type de données recueillies par Henkel ainsi que de la manière dont elles sont utilisées. Vous apprendrez également à vérifier l´exactitude de ces informations, ainsi que la manière dont vous pourrez les faire supprimer par Henkel. Les données sont recueillies, traitées et utilisées conformément aux lois sur la protection des données du pays sur le territoire duquel le département en charge du traitement des données est situé. Nous prenons toute mesure nécessaire à en assurer le respect.

 

La présente Déclaration de Confidentialité ne s´applique pas aux sites Internet accessibles depuis des liens hypertexte figurant sur les sites Henkel.

 

2. Sécurité

Henkel stockera vos données de manière sécurisée et, en conséquence, prendra toute mesure de nature à protéger vos données contre leur perte, leur utilisation abusive ou leur modification. Les partenaires contractuels de Henkel ayant accès à vos données aux fins de prestation de services pour le compte de Henkel, sont dans l´obligation contractuelle de garder ces informations confidentielles et ne peuvent les utiliser à toute autre fin. En outre, Henkel exigera des prestataires de services qu’ils adoptent des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Dans certains cas, il nous sera nécessaire de transférer vos renseignements à des sociétés filiales du Groupe Henkel. Dans la mesure où les sociétés filiales du Groupe Henkel font partie d'un réseau mondial et peuvent être situées à l'intérieur ou à l'extérieur de l'Espace Economique Européen, y compris dans des pays dont la règlementation n’offre par le même niveau de protection en matière de données personnelles, nous vous informons que Henkel veillera à ce que ces transferts soient réalisés conformément aux dispositions de la loi « informatique et libertés » et à la réglementation européenne en la matière.

 

3. Collecte, utilisation et traitement des données personnelles

Nous collectons les données personnelles uniquement dans le cadre de leur traitement et de leur utilisation, si vous décidez de les saisir, par exemple par le biais de notre formulaire de contact, ou de donner expressément votre consentement à leur traitement. Dans ce cas, vous acceptez les conditions d´utilisations suivantes.

 

Lors de votre visite sur notre site et afin de vous offrir un meilleur service, certaines données sont automatiquement stockées sur nos serveurs dans le cadre de l´administration du système ou aux fins de statistiques ou de sauvegarde. Ces données comprennent le nom de votre fournisseur d´accès Internet, dans certains cas votre adresse IP, la version de votre logiciel de navigation, le système d´exploitation de l´ordinateur utilisé pour accéder à notre site, le site que vous utilisez pour visiter notre site, les sites Internet que vous visitez simultanément et, le cas échéant, tout terme de recherche utilisé pour trouver notre site. En fonction des circonstances, ces données peuvent permettre de tirer des conclusions concernant certains visiteurs du site Internet. Henkel peut se servir de ces données afin d’analyser des tendances ou d’établir des statistiques. Toutefois, aucune donnée personnelle n´est utilisée dans ce contexte. Ces données sont utilisées uniquement après avoir été rendues anonymes. Les données collectées par l’intermédiaire de notre site sont destinées à Henkel ainsi qu’à ses partenaires sélectionnés et/ou prestataires auxquels elle fait appel. Si Henkel transfère des données à un fournisseur externe, des mesures techniques et organisationnelles sont prises afin de garantir que leur transmission soit conforme aux réglementations statutaires en matière de protection des données.

 

Si vous nous fournissez vos données personnelles volontairement, elles ne sont pas utilisées, traitées ni transférées de manière non-conforme à la loi ou à ce que vous aurez défini aux termes de votre autorisation. En outre, nous ne transmettons vos données personnelles qu’à des personnes habilitées et qui ont un besoin légitime d’en avoir connaissance. Enfin, nous ne transférons pas vos données personnelles à toute autre personne (notamment à des tiers non autorisés ou personnes non habilitées) sans votre accord préalable, à l’exception des cas dans lesquels ce transfert serait requis par la loi ou les règlements.

 

Tout changement à la présente Déclaration de Confidentialité sera publié sur cette page. Cela vous permettra de vous informer à tout moment des données que nous stockons et de la manière dont elles sont collectées et utilisées.

 

Vous avez le droit de vous opposer pour des motifs légitimes aux traitements des données personnelles vous concernant (excepté lorsque ces traitements résultent d’une obligation légale ou réglementaire). Dans ces hypothèses, ou pour toute autre attente concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter en nous envoyant un e-mail à cosmetics.consumerservice@henkel.com ou une lettre à : Henkel & Cie. AG, Datenschutzbeauftragter (Responsable de la protection des données), Salinenstrasse 61, 4133 Pratteln, Suisse.

 

4. "Cookies"

Voir la rubrique « Cookies »

 

5. Web Tracking

Nous recueillons et stockons des données à des fins marketing et d’optimisation de notre site et des services proposés. Ces données peuvent servir à créer des profils d’utilisateur avec des pseudonymes. Pour cela, nous utilisons les cookies. Les cookies permettent la reconnaissance du navigateur Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées. Les données recueillies ne seront pas utilisées pour vous identifier personnellement et ne sont pas regroupées avec des informations personnelles vous concernant.

 

Votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les Etats membres de l'Union européenne ou d'autres parties ayant signé l'accord sur l'Espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux Etats-Unis pour y être raccourcie.

 

La collecte des données et le stockage des données peuvent être révoqués à tout moment avec effet ultérieur. Pour cela, vous devez cliquer ici et télécharger le module complémentaire de désactivation de Google. Une fois téléchargé et installé sur votre ordinateur, ce module complémentaire informe Java Script (ga.js) de Google Analytics qu’aucune information sur la visite du site Internet ne doit être transmise à Google Analytics.

 

Outre ce module complémentaire pour votre navigateur ou au sein des navigateurs sur vos appareils mobiles, vous pouvez cliquer sur ce lien pour refuser à l’avenir le recueil de données par Google Analytics au sein de ce site Internet (cette option ne fonctionne que dans le navigateur et que pour ce domaine). Un cookie de refus est alors installé sur votre appareil. Si vous effacez vos cookies sur ce navigateur, vous devrez à nouveau cliquer sur ce lien.

 

Pour toute autre information sur la traçabilité, veuillez consulter la politique de protection des données du fournisseur :

 

http://www.google.com/analytics/terms/fr.html

 

https://www.google.de/intl/fr/policies/

 

DoubleClick est un service fourni par la société Google. Inc, sise au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, que nous utilisons afin de vous proposer des publicités ciblées. A cette fin, des cookies qui ne contiennent aucune information personnelle sont utilisés. Votre adresse IP est également utilisée pour générer ces cookies. Les cookies DoubleClick utilisent un numéro d'identification pseudonyme attribué à votre navigateur afin d’analyser les annonces publicitaires s’affichant sur votre écran. Cela permet à Google et ses sites partenaires d’afficher des annonces publicitaires en fonction de vos précédentes visites sur les sites Internet d’Henkel ou sur tout autre site. Google transmet et enregistre sur un serveur les informations recueillies grâce aux cookies DoubleClick.

 

Les données sont transférées conformément aux dispositions légales et aux contrats de traitement de données conclus à cette fin. En accédant au site Internet Henkel, vous acceptez l'utilisation par Google des données mentionnées ci-dessus et leur traitement tel décrit précédemment. Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Si vous acceptez l'utilisation de cookies de manière générale, mais que vous ne souhaitez cependant pas que des cookies DoubleClick soient utilisés, cliquez sur ce lien (www.google.com/settings/ads/onweb) afin de télécharger et installer un plugin qui permettra de désactiver le service DoubleClick de Google.

 

6. Publicité ciblée

Schwarzkopf met un point d’honneur à personnaliser les publicités pour ses clients. Vous recevrez des publicités ciblées lors de votre prochaine visite sur notre site, ou sur un autre site appartenant au réseau publicitaire de Google. Pour cela, nous et nos prestataires externes utilisons les cookies.

 

Les publicités personnalisées sont créées à partir de vos visites précédentes sur nos sites ou des sites de nos partenaires sur internet.

 

Grâce aux cookies, nous pouvons savoir quelles annonces et produits vous avez consulté et cliqué et par conséquent vous proposer des produits ou annonces plus utiles. La publicité ciblée est créée en fonction des critères suivants : site internet visité, nombre de visite, temps de visite, le temps moyen passé sur chaque page, les publicités cliquées.

 

L’apparition d’une publicité personnalisée lors de vos activités sur les sites partenaires ne permet absolument pas de faire un lien avec vos données personnelles.

 

Les annonceurs publicitaires ou les annonceurs des sites partenaires qui affichent notre publicité personnalisée n’ont pas accès non plus à vos données personnelles.

 

Schwarzkopf vous laisse le soin de choisir si oui ou non vous souhaitez recevoir les publicités ciblées. Si vous ne souhaitez pas les recevoir, vous pouvez les désactiver sur Google en le modifiant dans vos préférences. Pour plus d’information sur la désactivation des publicités sur Google, veuillez consulter le lien ci-dessous :

 

https://www.google.de/intl/fr/policies/technologies/ads/

 

 

7. Utilisation des plug-ins de Facebook

Des plug-ins des réseaux sociaux comme facebook.com peuvent être inclus sur les pages de notre site. Les services associés sont fournis par Facebook Inc. Facebook est exploité par la société Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Il s’agit ici plus fréquemment de la fonction « Like » (« j’aime ») de Facebook.

 

Si vous consultez une des pages de notre site internet qui contient un de ces plug-ins, votre navigateur crée un lien direct avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plug-in de Facebook est automatiquement transmis à votre navigateur puis affiché sur votre écran.

 

Le plug-in indique au fournisseur quelles pages de notre site vous avez visité. Si pendant votre visite vous êtes connecté à votre compte Facebook, le fournisseur peut associer ce qui vous intéresse, c'est-à-dire les pages que vous avez visitées, à votre compte. Lorsque vous utilisez une ou plusieurs fonctions du plug-in (par exemple cliquer sur le bouton "J'aime" ou écrire un commentaire), cette information sera également transmise directement par votre navigateur au fournisseur, qui la conservera.

 

Pour plus d'information sur la collecte et l'utilisation d'informations par Facebook, sur vos droits et sur les moyens de protéger votre vie privée dans ces circonstances, consultez la Politique de protection des données/de confidentialité de Facebook :

 

Pour éviter de permettre à Facebook d'associer votre visite sur notre site à vos comptes, vous devez vous en déconnecter

 

8. Données personnelles relatives aux enfants

Henkel ne souhaite pas collecter les données concernant les enfants âgés de moins de 14 ans. Si nécessaire, Henkel attirera expressément l´attention des enfants sur le fait qu´ils ne doivent envoyer aucune donnée personnelle à Henkel et, ce sur un emplacement approprié. Si les parents ou autres tuteurs légaux découvrent que leurs enfants ont transmis des données personnelles à Henkel, nous leur demandons de nous contacter à l´adresse ci-dessus (voir point 6.), dans l´hypothèse où ces données doivent être supprimées. Nous ferons en sorte de supprimer ces données sans délai.

 

9. Vos droits conformément à la loi informatique et libertés

Les données enregistrées seront détruites par Henkel à l’expiration de la période légale ou contractuelle ou si Henkel n’en a plus besoin. Vous avez le droit, à tout moment, de vous opposer pour des motifs légitimes aux traitements des données personnelles vous concernant (excepté lorsque ces traitements résultent d’une obligation légale ou réglementaire). Dans ces hypothèses, ou pour toute autre attente concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter en nous envoyant un e-mail à cosmetics.consumerservice@henkel.com ou une lettre à : Henkel & Cie. AG, Datenschutzbeauftragter (Responsable de la protection des données), Salinenstrasse 61, 4133 Pratteln, Suisse.